Wat is een sollicitatiebrief?
Wat is het doel van een sollicitatiebrief?
Wat is de indeling van een sollicitatiebrief?
Overige aandachtspunten voor de sollicitatiebrief

Wat is een sollicitatiebrief?

Een CV bevat informatie over je opleiding en werkervaring. De sollicitatiebrief is het persoonlijkere gedeelte van je sollicitatie. Met een goede sollicitatiebrief vergroot je de kans op een uitnodiging voor een gesprek.
>> terug

Wat is het doel van een sollicitatiebrief?

Je brief moet de werkgever ervan overtuigen dat je de juiste kandidaat bent voor de functie.

Denk bij het opstellen van de brief steeds aan degene die hem gaat lezen. Kruip in de huid van de lezer en stel jezelf de volgende vragen:

• Aan wie stuur ik de brief? Spreek de geadresseerde met de juiste naam aan. Vraag de naam eventueel na.
• Wat voor soort medewerker zoekt de werkgever?
• Wat vindt de werkgever belangrijk? Bijvoorbeeld: Welke kwaliteiten en competenties vindt de werkgever belangrijk?
• Welke voorbeelden uit eerdere werkervaring kan ik gebruiken, zodat de werkgever nieuwsgierig wordt en mij wil ontmoeten?

>> terug

Wat is de indeling van een sollicitatiebrief?

Een sollicitatiebrief heeft een duidelijke indeling:

Aanleiding
Kern (motivatie/geschiktheid)
Afsluiting

Een sollicitatiebrief is niet langer dan één A4. Onderaan de brief verwijs je naar je CV. 

Aanleiding
Begin de brief door aan te geven waar je de vacature hebt zien staan. In sommige gevallen ben je via een kennis aan de vacature gekomen of heb je al telefonisch contact gehad met iemand van het bedrijf. Vermeld dit dan in de inleiding. Noem ook de naam van de persoon in het bedrijf waarmee je contact had. Je brief wordt op die manier persoonlijker.
>> terug 


Kern (motivatie)
In de kern van de brief gaat het om drie zaken:

• Waarom solliciteer je bij dit bedrijf?
• Waarom solliciteer je op deze functie?
• Waarom ben je geschikt voor deze functie?

Beschrijf zoveel mogelijk waarom je geïnteresseerd bent, waarom het werk je boeiend lijkt, waarom je geschikt denkt te zijn enzovoort. Gebruik bij het schrijven je kennis over de apotheek. Maak hiervoor bijvoorbeeld gebruik van de website van de apotheek.

Het is mogelijk dat je niet aan alle gestelde eisen (opleiding en werkervaring) voldoet. Schrijf dan waarom je vindt dat je toch voor de functie in aanmerking komt. Geef dus aan wat je wél te bieden hebt.
>> terug
  

Afsluiting
In de afsluiting schrijf je kort wat je met de brief wilt bereiken. Meestal is dat een uitnodiging voor een gesprek. Onderaan de brief verwijs je naar het CV, dat je als bijlage toevoegt.

Het is niet gebruikelijk om kopieën van getuigschriften en diploma's toe te voegen. Die kun je beter meenemen naar het eventuele sollicitatiegesprek.
>> terug

Overige aandachtspunten voor de sollicitatiebrief

Positief formuleren
Het uiterlijk van de brief

Positief formuleren
Let er op dat je brief positief geformuleerd is, dat leest prettig. Omschrijf eventuele negatieve punten op een positieve manier.

Bijvoorbeeld:

• Niet: "Ik ben gezakt voor een examen", maar: "Ik volgde met succes de eerste drie jaar van de opleiding".
• Niet: "Ik ben verlegen", maar: "Ik kan goed luisteren".
• Niet: "Ik leer niet graag", maar: "Ik leer het best in de praktijk".

Wees voorzichtig met humor in de brief.
>> terug
 

Het uiterlijk van de brief
Net als bij het CV ondersteunt een goede vorm de inhoud van de brief. Als de sollicitatiebrief overzichtelijk ingedeeld is, verhoogt dat de leesbaarheid en daarmee de kans op succes.

Tips:

• Gebruik een vel wit papier, A4-formaat, zonder lijntjes.
• Houd kantlijnen aan van ongeveer drie centimeter.
• Gebruik één zijde van het papier.
• Zorg voor een mooie verdeling van de tekst over het vel. Maak gebruik van witregels en alinea's van ongeveer gelijke lengte.
• Controleer naam en adres van de geadresseerde.
• Controleer je brief op spelling en grammatica.
• Zet een handtekening onder je brief.

>> terug

Wat is een open sollicitatiebrief?
Wat is het doel van een open sollicitatiebrief?
Wat is de indeling van een open sollicitatiebrief?
Overige aandachtspunten voor de open sollicitatiebrief

Wat is een open sollicitatiebrief?

Bij een open sollicitatie stuur je een sollicitatiebrief naar een apotheek, terwijl er niet direct vacatures zijn. Dit is een goede manier om te laten zien dat je graag bij deze apotheek wilt werken. Het toont motivatie en initiatief.
>> terug

Doel van open sollicitatiebrief

Het doel van een open sollicitatiebrief is om jezelf bij de werkgever onder de aandacht te brengen. De kans is dan groter dat hij jou, op het moment dat er een vacature is, zal benaderen.

Een open sollicitatie heeft veel overeenkomsten met een gerichte sollicitatiebrief, maar er zijn ook verschillen.

Het doel van een open sollicitatiebrief kan divers zijn:

• Informeren of er binnenkort een vacature ontstaat.
• Verkrijgen van tips over vacatures bij andere bedrijven.
• Contact leggen voor een netwerkgesprek.

>> terug

Wat is de indeling van een open sollicitatiebrief?

Aanleiding
Kern (motivatie)
Afsluiting

Aanleiding
Hierin schrijf je waarom je juist deze persoon aanschrijft. Dat kan bijvoorbeeld zijn omdat je weet dat deze persoon goed op de hoogte is van het bedrijf, of omdat je zijn naam van iemand hebt doorgekregen. Verwijs naar het telefoongesprek dat je eventueel met deze persoon gevoerd hebt. Geef ook duidelijk aan waarom je juist naar dit bedrijf schrijft. Beschrijf in welke functie je aan het werk wilt. Alleen een functienaam is niet altijd voldoende, omdat dezelfde functie bij verschillende bedrijven anders genoemd kan worden.
>> terug

Kern (motivatie)
In de kern van de brief beschrijf je:

• wat je graag zou willen doen bij deze apotheek;
• wat je kwaliteiten zijn die juist zo geschikt zijn voor dit soort werk en voor de apotheek;
• wat  je motivatie is om juist dit werk te willen doen;
• waarom je bij deze apotheek solliciteert. Laat duidelijk merken dat je kennis hebt  van het bedrijf. Je kunt je informatie van internet halen, uit lokale kranten of uit je eigen netwerk van vrienden en kennissen.

Geef duidelijk aan waarom je geïnteresseerd bent, waarom het werk je boeiend lijkt, waarom je geschikt denkt te zijn enzovoort.
>> terug

Afsluiting
Eindig actief en houd zelf het initiatief. Geef aan dat je contact opneemt om een afspraak te maken voor een eventueel gesprek. Bel binnen een week na het versturen van de brief, en vraag naar degene aan wie je de brief hebt geadresseerd.
>> terug

Overige aandachtspunten voor de open sollicitatiebrief

Informatie verkrijgen
Duidelijkheid
 
Informatie verkrijgen
Bij een open sollicitatie is het belangrijk om je te verdiepen in apotheken waar je bij zou willen werken. Bekijk hiervoor websites en ga op zoek naar jaarverslagen of andere informatie. Bel het bedrijf op. Vraag of ze open sollicitaties op prijs stellen. Indien dit het geval is, kun je naar de naam van de persoon vragen, waar je de open sollicitatiebrief naartoe kunt sturen.

Ook kun je een (telefonisch) gesprek vragen met de persoon die leiding geeft aan het team waar je graag in zou willen werken.
>> terug

Duidelijkheid
Bij een open sollicitatiebrief heb je minder houvast dan wanneer je een 'gewone' sollicitatiebrief schrijft. Je zult je uiterste best moeten doen om zo duidelijk mogelijk te zijn. Een hulpmiddel hierbij is het schrijven van korte zinnen. Ook kun je aan andere mensen vragen om je brief te lezen. Met hun feedback kun je de brief verder verduidelijken.

In het CV dat hoort bij de open sollicitatiebrief is het verstandig om een kopje "Gewenste functie" op te nemen. Hiermee mee breng je extra onder de aandacht naar welke functie je op zoek bent.
>> terug

Voorbereiding
Sollicitatievragen over jezelf
Sollicitatievragen over je  werkervaring
Sollicitatievragen over je huidige baan
Sollicitatievragen over je motivatie
Sollicitatievragen over je competenties
Sollicitatievragen over je afwegingen
Sollicitatievragen over je voorbereiding
Afrondende sollicitatievragen
Extra tips

Voorbereiding

• Lees de vacature goed door.
• Lees de brief die je hebt geschreven nog eens door.
• Lees informatie over de apotheek nog eens door (inclusief de website).
• Lees de infomatie over de STARR methode door.
• Bedenk een antwoord op de volgende vragen over:
  • jezelf
  • je werkervaring
  • je huidige baan
  • je motivatie
  • je competenties
  • je afwegingen
  • je voorbereiding
  • je afronding
• Extra tips

>> terug

Sollicitatievragen over jezelf

• Vertel eens iets over jezelf.
• Wat zijn je sterkste punten?
• Noem een positieve eigenschap van jezelf.
• Wat zijn je ontwikkelpunten?
• Wat zijn je negatieve eigenschappen?
• Welke hobby's/interesse heb je?
• Hoe zou je jezelf omschrijven?
• Hoe zou je  huidige werkgever jou omschrijven?
• Hoe zou een klant jou omschrijven?
• Waarin bent je  tot nu toe het meest teleurgesteld?

>> terug

Sollicitatievragen over je werkervaring

• Je hebt weinig werkervaring. Hoe gaat je dat compenseren?
• Wat vind je beroepsmatig je grootste succes?
• Waarom zouden we jou moeten aannemen?
• Heb je dit werk al eerder gedaan?
• Waarom denk je dat jij de meest geschikte kandidaat bent?

>> terug

Sollicitatievragen over je huidige baan

• Wat zijn de belangrijke kenmerken van je huidige baan?
• Wat vind je je grootste succes in je huidige baan?
• Hoe heb je problemen opgevangen in je huidige werk?
• Wat heb je geleerd in je huidige functie?
• Waarom wil je van baan veranderen?
• Wat heb je in je huidige baan bereikt?
• Wat vind je moeilijk in je huidige functie?
• Waarom ben je ontslagen?
• Waarom heb je zelf ontslag genomen? 

>> terug

Sollicitatievragen over je motivatie

• Waarom wil je van baan veranderen?
• Waarom wil je weg bij je huidige werkgever?
• Waarom wil je graag in onze apotheek werken?
• Wat spreekt je het meeste aan in deze functie?
• Wat weet je van de functie waarop je solliciteert?
• Waarom heb je bepaalde loopbaanstappen gemaakt?
• Wat was de reden dat je gekozen hebt voor een bepaalde opleiding?
• Wat verwacht je van de nieuwe baan?
• Waarom ben je al zo lang werkloos?
• Wat heb je gedaan om werk te vinden?
• Hoe ziet jouw ideale baan er uit?
• Hoe ziet jouw ideale werkomgeving er uit?
• Ben je bereid een opleiding te volgen?
• Ben je bereid om flexibel te werken?
• Wat doe je om op jouw vakgebied bij te blijven?
• Waar zie je jezelf over vijf of tien jaar? 

>> terug

Sollicitatievragen over je competenties

• Ben je stressbestendig en waaruit blijkt dat? Kun je een situatie omschrijven waarin je vond dat je stressbestendig was? Wat waren je taken in die situatie? Wat deed je? Wat waren jouw acties? Wat was het resultaat van je acties? Wat zou je, terugkijkend op die situatie, nu anders doen?
• Hoe werk je binnen een groep?
• Hoe ga je om met problemen?
• Bent je klantgericht? Kun je een situatie omschrijven waaruit dat blijkt? Wat waren je taken en verantwoordelijkheden op dat moment? Welk gedrag vertoonde je op dat moment? Hoe omschrijf je het resultaat van je klantgerichtheid? Wat heb je geleerd van deze situatie?
• Ben je flexibel? Kun je een voorbeeld geven van een situatie waarin je flexibel was? Welke taken vervulde je op dat moment? Wat was het resultaat van jouw gedrag? Wat zou je anders doen, als je terugkijkt op deze situatie? Met andere woorden, wat heb je geleerd?
• Ben je communicatief? Kun je een voorbeeld geven waaruit dat blijkt? Beschrijf de taken, acties en resultaat van dat voorbeeld en geef reflectie naar aanleiding van dat voorbeeld.
• Heb je overtuigingskracht? Kun je een werksituatie omschrijven waarin je overtuigend was? Wat waren jouw verantwoordelijkheden en taken op dat moment? Wat deed je op dat moment? Wat was het resultaat? Wat zou je anders doen, als je nu terugkijkt op deze situatie?
• Waaruit blijkt dat je leidinggevende capaciteiten bezit?
• Waarom zouden we juist jou moeten aannemen?
• Kun je een paar kwaliteiten van jezelf noemen?
• Kun je een paar ontwikkelpunten van jezelf noemen?
• Waarom denk je dat je de meest geschikte kandidaat bent?
• Hoe ga je om met kritiek? 

>> terug

Sollicitatievragen over je afwegingen

• Wat zijn de voor- en nadelen van ...?
• Wat zijn je sterke en zwakke kanten?

>> terug

Sollicitatievragen over je voorbereiding

• Wat weet je van onze organisatie?
• Wat zijn belangrijke trends binnen onze branche en organisatie? 

>> terug

Afrondende sollicitatievragen

• Heb je nog vragen?
• Wanneer kun je beginnen?
• Wat is je opzegtermijn?
• Welke indruk hebt je gekregen van onze apotheek?
• Heb je een auto?

>> terug

Extra tips

• Bedenk zelf een aantal vragen over het werk, de apotheek, de werktijden.
• Ga na waar je precies moet zijn en hoe je er komen moet.
• Weet wie je gesprekspartners zijn en onthoud hun namen.
• Trek nette kleding aan.
• Denk na over de beantwoording van een salarisvraag.
• Ga ruim op tijd van huis. Onderweg kan er immers van alles gebeuren: een lekke band, vertraging met het openbaar vervoer, files.... Je kunt beter te vroeg zijn dan te laat. Bovendien maakt haasten je onnodig zenuwachtig.
• Neem voor de zekerheid het telefoonnummer en de naam mee van diegene met wie je de afspraak hebt. Bij onvoorziene situaties kun je hem of haar dan op tijd van je vertraging op de hoogte stellen.

>> terug

Meestal heeft het gesprek de volgende fasen:

• De opening
• De kern
• De afsluiting

Belangrijke aandachtspunten zijn:

• De eerste indruk
• Wat  neem je mee?

Voorbeeldvragen en antwoorden:

• Waarom moeten wij voor jou kiezen?
• Kun je goed samenwerken?
• Wat trek je aan in deze functie/organisatie?
• Link naar andere sites met voorbeeldvragen en antwoorden

De opening

Aan het begin van het gesprek word je begroet. Vaak worden er enkele vragen gesteld die je op je gemak stellen, zoals: "Heb je het gemakkelijk kunnen vinden?" Daarna krijg je meestal informatie over de apotheek en de functie.
>> terug

De kern

De kern van het eerste gesprek bestaat uit vragen over je motivatie en geschiktheid. Je antwoorden worden steeds vergeleken met de wensen van de werkgever. Let op: Er wordt niet alleen gelet op wat je antwoordt; zeker zo belangrijk is hoe je het antwoord geeft. In het sollicitatiegesprek kun je ook vragen stellen. Een goede sollicitant maakt hier gebruik van.

Begin niet over het salaris, over de toeslagen voor onregelmatige diensten of over overwerk. Het is heel gewoon dat pas na het bespreken van de inhoud van het werk de beloning door de werkgever ter sprake wordt gebracht. Wellicht ook pas in een tweede gesprek.
>> terug

De afsluiting

Aan het eind van het gesprek wordt verteld hoe de procedure verder verloopt. Bovendien wordt verteld wanneer je meer hoort over de uitkomst.
>> terug

De eerste indruk

Wát je zegt in een sollicitatiegesprek is niet het enige waarop gelet wordt. Ook hoe je je gedraagt, is van groot belang. Doorje uiterlijke verzorging en door je houding krijgt de werkgever al direct een beeld van wie je bent.

Je krijgt zelden een tweede kans voor een eerste indruk!

• Kleed je netjes aan voor het gesprek.
• Zorg ervoor dat jeop tijd bent.
• Kijk de werkgever in het gesprek steeds aan.
• Luister goed.
• Vraag om uitleg als je een vraag niet snapt.
• Zorg voor een actieve houding door rechtop te zitten.
• Vertel eerlijk over wat je wel en niet kunt en gedaan hebt.
• Wees vooral jezelf!

>> terug

Wat neem je mee naar het eerste gesprek?

• Pen en papier.
• De vacature, je brief en je cv.
• De uitnodigingsbrief, het telefoonnummer van de apotheek, een routebeschrijving.
• Vragen die je zelf hebt.
• Eventueel kopieën van diploma's en certificaten.

>> terug

Waarom moeten wij voor jou kiezen?

Goed antwoord
Laat in je antwoord blijken dat je goed op de hoogte bent van de inhoud van de baan en het werk in een aportheek. Noem een aantal concrete voorbeelden uit je werkervaring

Slecht antwoord
Je beantwoordt de vraag vanuit jezelf: 'Ik vind het een hele leuke functie en ik heb er echt zin in. Deze baan past prima in mijn carrièreplan.' In een sollicitatiegesprek moet je de ander ervan overtuigen dat je de beste kandidaat bent voor de functie. Hiervoor moet je met argumenten en feiten komen. Een goede manier om tot een concrete beschrijving van een competentie te komen, is de STARR-methode. Met behulp van deze methode kun je een algemene situatie (of een functie-eis) concreet maken.
>> terug

Kun je goed samenwerken?

Goed antwoord
Beschrijf een situatie waaruit blijkt dat je een echte teamspeler bent. Gebruik hiervoor de STARR methode.

Slecht antwoord
De vraag enkel beantwoorden met een 'ja'. Uit je antwoord kan de selecteur nog niet opmaken waaruit blijkt dat je goed kunt samenwerken.
>> terug

Wat trek je aan in deze functie en organisatie?

Goed antwoord
Leg uit dat deze baan een logische stap in jouw carrière is. Geef aan waarom je graag in deze apotheek wilt werken. Laat in je antwoord blijken dat je je in de apotheek hebt verdiept. Noem bijvoorbeeld de speciale producten of diensten die het bedrijf levert en de prettige werkomgeving en bedrijfscultuur.

Slecht antwoord
Je zegt dat de baan je aanspreekt vanwege de korte reistijd of dat alles beter is dan werkloos thuis op de bank te zitten. Je potentiële werkgever wil vooral weten waarom je juist bij zijn apotheek wil werken. Met deze antwoorden maak je dat onvoldoende duidelijk.
>> terug

Links naar andere informatieve sites met voorbeeldvragen en antwoorden

www.carrieretijger.nl
www.intermediair.nl
www.leren.nl

>> terug

Na de gesprekken maakt de werkgever zijn keuze. Als je wordt aangenomen, word je uitgenodigd voor een aanstellingsgesprek. De arbeidsvoorwaarden en de arbeidsovereenkomst worden dan besproken.

Arbeidsvoorwaarden

Arbeidsvoorwaarden zijn alle zaken die werkgever en werknemer afspreken met elkaar, zoals salaris, pensioen en verlofdagen. Bij apotheken is er weinig speelruimte om te onderhandelen, omdat in de cao vaste afspraken zijn gemaakt over salarissen, vakantie enzovoort. De Cao Apotheken 2008-2009 kun je vinden op de website van de Stichting Bedrijfsfonds Apotheken (SBA), www.sbaweb.nl.

De arbeidsovereenkomst

De apotheker maakt altijd gebruik van een van de modellen arbeidsovereenkomst, die als bijlage in de Cao Apotheken 2008-2009 zijn opgenomen.
De arbeidsovereenkomst die geldt wanneer je als apothekersassistent gaat werken, vind je hier.
De arbeidsovereenkomst die geldt wanneer je als apotheekmedewerker gaat werken, maar niet in de functie van apothekersassistent, vind je hier.